Frederique Constant triển khai kích hoạt bảo hành điện tử từ 1/7/2025
Đồng hồ Duy Anh – đại lý ủy quyền chính hãng của thương hiệu Frederique Constant tại Việt Nam – xin thông báo: Kể từ ngày 1/7/2025, thương hiệu Frederique Constant chính thức triển khai hệ thống bảo hành điện tử eWarranty nhằm mang đến trải nghiệm tiện lợi và minh bạch hơn cho khách hàng.
Bảo hành điện tử eWarranty là gì?
Hệ thống eWarranty cho phép kích hoạt bảo hành trực tuyến thông qua hệ thống trực tuyến của của Frederique Constant cấp riêng cho các Đại lý Ủy quyền chính thức, kinh doanh sản phẩm chính hãng. Mỗi chiếc đồng hồ sẽ đi kèm thẻ eWarranty với mã QR và mã bảo hành riêng biệt, đảm bảo tính xác thực và chính hãng.
.jpg)
Lợi ích cho khách hàng
- Minh bạch: Khách hàng có thể kiểm tra thông tin đồng hồ trên website của hãng tại frederiqueconstant.com/new-warranty-activation bằng mã bảo hành, để đảm bảo đồng hồ mua tại điểm bán là chính hãng và đã được kích hoạt bảo hành.
- Bảo hành quốc tế: Đảm bảo quyền lợi bảo hành chính hãng quốc tế cho sản phẩm, điều mà chỉ đồng hồ chính hãng mới có
- Loại trừ rủi ro hàng giả: Đồng hồ giả, bán ra từ các cửa hàng kinh doanh hàng giả sẽ không thể kích hoạt bảo hành chính hãng điện tử. Chấm dứt tình trạng đồng hồ giả đội lốt “hàng xách tay”
.jpg)
Quy trình kích hoạt bảo hành tại Đồng Hồ Duy Anh
1. Khi mua đồng hồ Frederique Constant tại Đồng hồ Duy Anh, nhân viên sẽ cung cấp thẻ eWarranty kèm thông tin:
- Tên và địa chỉ cửa hàng.
- Mã đồng hồ, số serial, ngày mua.
- Mã bảo hành hoặc QR code
2. Đồng hồ Duy Anh thực hiện kích hoạt bảo hành cho khách hàng (chỉ các Đại lý Ủy quyền chính thức, kinh doanh sản phẩm chính hãng mới được hãng cấp quyền này)
3. Đối với đồng hồ Hybrid/Smartwatch (FC-750, FC-281, FC-282, FC-285, FC-286, FC-287), thẻ bảo hành giấy vẫn được sử dụng.
Lưu ý quan trọng
- Thẻ Bảo hành cũ (Certificate of Authenticity) trước mắt vẫn được duy trì cho đến khi có thông báo mới
- Quy tắc Đồng hồ Chính hãng phải được bán ra từ Hệ thống Đại lý chính thức (có tên trên web hãng) và đi kèm đầy đủ chế độ Bảo hành Chính hãng Quốc tế luôn được đảm bảo
Tra cứu địa chỉ bán đồng hồ Frederique Constant chính hãng: https://frederiqueconstant.com/stores/
.jpg)
Là đại lý ủy quyền chính hãng, Đồng hồ Duy Anh cam kết:
Cung cấp đồng hồ Frederique Constant chính hãng.
Hỗ trợ khách hàng toàn diện trong quá trình kích hoạt và kiểm tra bảo hành.
Hãy đến với Đồng hồ Duy Anh để trải nghiệm những kiệt tác thời gian từ Frederique Constant cùng dịch vụ bảo hành điện tử tiện lợi và hiện đại của hãng.
Xem thêm
- Đồng hồ Mido tại Việt Nam ngưng cấp thẻ bảo hành cứng và triển khai bảo hành điện tử
- Tissot Việt Nam triển khai bảo hành điện tử Tissot, ngừng cấp thẻ bảo hành cứng
