LÀM THẾ NÀO ĐỂ BIẾT CHẮC BẠN ĐANG MUA ĐỒNG HỒ LONGINES CHÍNH HÃNG

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

1. Làm thế nào để biết chắc bạn đang mua đồng hồ Longines chính hãng?

Chỉ mua đồng hồ Longines từ các nhà bán lẻ được Longines ủy quyền (Đại lý Ủy quyền chính thức - authorised retailer)

Hãy nhớ yêu cầu thẻ bảo hành được điền đầy đủ, chính xác với số sê-ri tham chiếu của đồng hồ và tên và được đóng dấu địa chỉ của nhà bán lẻ

2. Đồng hồ Longines hơn 15 năm tuổi có còn sửa chữa được không?

Longines đảm bảo việc sửa chữa và cung cấp phụ tùng thay thế cho đồng hồ của hãng trong ít nhất 15 năm kể từ ngày ngừng sản xuất. Ngoài thời gian này, hãng sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo những chiếc đồng hồ cổ điển có thể được duy trì hoạt động.

3. Nên thực hiện dịch vụ bảo dưỡng đồng hồ Longines bao lâu một lần?

Giống như bất kỳ thiết bị chính xác nào hoạt động 24/7, đồng hồ nên được bảo dưỡng thường xuyên để đảm bảo rằng nó có thể hoạt động trong trạng thái hoàn hảo. Chúng tôi không thể nói bao lâu bạn nên bảo dưỡng đồng hồ của mình vì điều này phụ thuộc vào kiểu máy, khí hậu nơi bạn sống và cách bạn tự chăm sóc cho đồng hồ. Theo quy định, một chiếc đồng hồ nên được bảo dưỡng 4 hoặc 5 năm một lần tùy thuộc vào điều kiện mà nó được sử dụng.

4. Làm thế nào để sử dụng đồng hồ Longines được bền lâu?

Tránh từ trường: Tránh đặt đồng hồ của bạn trên loa hoặc trên tủ lạnh vì những thiết bị này tạo ra từ trường có thể làm hỏng đồng hồ, khiến đồng hồ bị nhiễm từ.

Nước muối: Luôn rửa lại đồng hồ của bạn trong nước ngọt sau khi bơi ở biển vì nước muối là nguyên nhân làm hư hại vỏ đồng hồ.

Bị sốc: tránh để đồng hồ bị sốc bởi va đập, bao gồm cả sự thay đổi nhiệt độ đột ngột

Núm vặn vít (Screw in crown): luôn đảm bảo rằng bạn đã vặn núm vặn hoàn toàn để tránh bất kỳ độ ẩm nào xâm nhập vào cơ cấu bên trong của đồng hồ

Núm vặn đẩy (Push in crown): luôn đẩy núm vặn trở lại vị trí ban đầu để tránh hơi ẩm xâm nhập vào cơ cấu

Làm sạch: sử dụng bàn chải đánh răng mềm và nước xà phòng để làm sạch dây đeo bằng kim loại và vỏ chống nước sau đó dùng khăn mềm để lau khô đồng hồ.

Hóa chất: tránh tiếp xúc trực tiếp với dung môi, chất tẩy rửa, nước hoa, mỹ phẩm… có thể làm hỏng dây đeo, vỏ đồng hồ hoặc seal.

Nhiệt độ: tránh để đồng hồ của bạn ở nhiệt độ quá cao (trên 60 độ C và dưới 0 độ C) và hạn chế việc nhiệt độ dao động đột ngột.

Núm đẩy Chronograph: không điều chỉnh núm đẩy dưới nước vì điều này có thể khiến độ ẩm xâm nhập vào bộ máy.

Chống nước: không thể đảm bảo rằng đồng hồ của bạn sẽ có khả năng chống nước vĩnh viễn. Theo khuyến nghị trong hướng dẫn dịch vụ từ nhà sản xuất Longines, bạn nên kiểm tra hệ thống chống nước của đồng hồ mỗi năm một lần bởi đại lý ủy quyền hoặc trung tâm bảo hành của Longines.

Để xa tầm tay trẻ em.

5. Đồng hồ Longines có khả năng chống nước ở độ sâu nào và khi nào nên kiểm tra khả năng chống nước?

Tất cả đồng hồ Longines hiện đại đều được chế tác theo tiêu chuẩn của ngành sản xuất đồng hồ Thụy Sỹ (NIHS) và có khả năng chống nước ở độ sâu 30, 50, 100 hoặc 300 mét, tùy thuộc vào mẫu đồng hồ. Tại thời điểm mua, khả năng chống nước của đồng hồ được ký hiệu bằng một trong các biểu tượng sau: 

Lưu ý rằng khả năng chống nước của đồng hồ không phải là một đặc tính vĩnh viễn. Nó có thể bị ảnh hưởng bởi sự lão hóa của các miếng gioăng hoặc do một cú sốc tác động vào núm vặn chỉnh giờ.

Khả năng chống nước cao hay thấp phụ thuộc thiết kế của từng dòng sản phẩm, không liên quan đến chất lượng hay giá thành.

Khả năng chịu nước phải được kiểm tra thường xuyên và ít nhất một lần mỗi năm bởi Trung tâm bảo hành được Longines ủy quyền

Hơn nữa, bạn cần lưu ý rằng không có bất thông tin bổ sung nào về áp suất, đồng hồ Longines không được sử dụng để lặn biển

6. Nên gửi một chiếc đồng hồ Longines cần sửa chữa, điều chỉnh hoặc bảo dưỡng ở đâu?

Nếu đồng hồ Longines của bạn cần được sửa chữa, điều chỉnh hoặc bảo dưỡng, chúng tôi khuyên bạn nên mang hoặc gửi đồng hồ (được đóng gói 1 cách cẩn thận kèm theo giấy tờ bảo hành và thông tin liên hệ) đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền của Longines gần nhất.

LỊCH SỬ ĐỒNG HỒ

7. Có thể nhận thông tin về chiếc đồng hồ Longines mà tôi sở hữu không?

Có, chúng tôi có thể cung cấp thông tin tùy thuộc vào những gì chúng tôi có thể tìm thấy trong hồ sơ lưu trữ của mình:

• Loại đồng hồ và chất liệu

• Loại chuyển động

• Ngày xuất hóa đơn

• Tên của đại lý được lập hóa đơn

• Số tham chiếu sản phẩm

• Tên mẫu hoặc bộ sưu tập mà nó thuộc về

• Giá bán lẻ đề xuất tại thời điểm ra mắt sản phẩm

Tùy thuộc vào đồng hồ, chỉ một số thông tin trên đây có thể có sẵn. Để cung cấp thông tin cho việc tìm hiểu đồng hồ của bạn, bạn cần cung cấp các thông tin sau:

• Mô tả về đồng hồ (loại đồng hồ, chất liệu…)

• Số sê-ri đồng hồ đeo tay

• Một vài bức ảnh chất lượng tốt (mặt trước, mặt sau) sẽ cho phép chúng tôi dễ dàng thấy tất cả các dấu hiệu, con số khắc trên đồng hồ

Xem thêm
2 hình

Đồng Hồ Longines Master Collection L2.628.5.59.7

Sẵn hàng

Automatic

38.5mm

93.150.000₫

103.500.000₫

1 đánh giá

Xem chi tiết

8. Tôi có thể tìm số sê-ri cho đồng hồ Longines của mình ở đâu?

Số sê-ri rất cần thiết trong việc tìm kiếm thông tin liên quan đến đồng hồ của bạn. Theo thời gian, con số này (chỉ bao gồm các ký tự số) có thể được khắc ở nhiều nơi:

• Ở mặt ngoài của vỏ sau (phổ biến với các đồng hồ đeo tay gần đây)

• Mặt bên trong của vỏ sau

• Bên trong nắp cho đồng hồ bỏ túi

• Trong bộ chuyển động của đồng hồ

9. Tôi có thể biết được giá trị ước tính cho một chiếc đồng hồ Longines mà tôi đã sở hữu không?

Chúng tôi không cung cấp giá trị ước tính cho những chiếc đồng hồ đã bán trước đó. Điều này là do sự biến động của thị trường trong lĩnh vực đồ cổ mà chúng tôi không kinh doanh. Bạn nên liên hệ với một đại lý bán đồ cổ hoặc một nhà đấu giá chuyên về đồng hồ.

BÁN HÀNG

10. Tôi có thể mua đồng hồ Longines ở đâu?

Hãy sử dụng định vị cửa hàng trên trang web để tìm nhà bán lẻ Longines chính thức gần nhất:

Tại Việt Nam, DUY ANH WATCH là đại lý ủy quyền chính thức tại các điểm bán hàng: 

200A phố Huế, Quận Hai Bà Trưng, HN https://donghoduyanh.com/

205 Trần Hưng Đạo, Quận 1, HCM.

11. Tôi có thể tìm giá đồng hồ Longines ở đâu?

Liên hệ với DUY ANH WATCH- là nhà bán lẻ được ủy quyền chính thức của  Longines tại Việt Nam 

12. Tôi có thể mua đồng hồ Longines trực tuyến không?

Chúng tôi bán các sản phẩm của Longines thông qua mạng lưới các nhà bán lẻ được lựa chọn, họ có thể bán sản phẩm của chúng tôi thông qua trang web của họ theo các tiêu chuẩn khác nhau, Vì thế hãy cảnh giác và đảm bảo rằng bạn đang giao dịch với nhà bán lẻ Longines được chứng nhận. Việc mua đồng hồ Longines  từ một bên thứ 3 hoạt động mà không có sự ủy quyền và chứng nhận từ thương hiệu Longines thì người mua sẽ tự chịu mọi rủi ro, đặc biệt trong trường hợp mua đồng hồ giả, sản phẩm bị lỗi hoặc là hàng bị ăn cắp.

Tham khảo website của Duy Anh Watch - Đại lý ủy quyền chính thức của Longines tại Việt Nam. https://donghoduyanh.com